Periyodik Bakım Anlaşması
Site, apartman ve iş yerleri için yıllık bakım planı ve öncelikli servis hakkı.
DetayKartal’da klima servisi ile çamaşır, bulaşık ve buzdolabı onarımında yerinde çözüm sunuyoruz. Şeffaf fiyat ve belgeyle teslim esasımızdır.
Öz Anadolu Teknik olarak Kartal’ın 20 mahallesinin tamamına kombi, klima ve beyaz eşya servisi veriyoruz. Sahildeki Kordonboyu ve Yalı hattından Aydos eteklerindeki Yakacık ve Yukarı mahallelerine kadar ilçenin her noktasına çıkıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında 25 yılı aşkın saha tecrübemiz var. Özel servisiz, montaj edilen parçaya 1 yıl garanti veriyoruz. Randevu için 0538 469 07 30.
Kartal yaklaşık 40 kilometrekarelik bir alanda 475 bini aşan nüfusa sahip. Yoğun bir ilçe, ama içindeki kot farkı beklenenden büyük. Marmara kıyısındaki Kordonboyu ve Yalı mahalleleri deniz seviyesindeyken, ilçenin kuzeyindeki Yakacık ve Aydos hattı belirgin şekilde yükseklerde. İstanbul’un en yüksek noktası olan 573 metrelik Aydos Dağı kısmen Kartal sınırlarında.
Kış aylarında bu fark hissediliyor. Sahil bandında yağmur yağarken yamaç mahallelerinde kar tutabiliyor ve kombiler farklı yükler altında çalışıyor. Yaz aylarında ise durum tersine dönüyor, sahil hattında nem yüksek olduğu için klimaların nem alma yükü artıyor.
Konut stoğu da bölgeye göre değişiyor. Merkez ve sahil mahallelerinde seksenli ve doksanlı yılların apartman stoğu ağırlıkta. Yakacık, Uğur Mumcu ve Soğanlık taraflarında ise yüksek bloklar ve daha yeni yapılaşma öne çıkıyor. Eski yapı stoğunun yoğunluğu, Kartal’daki en kritik teknik konuyu doğuruyor.
Kartal’ın eski apartman stoğunda ortak bacaya bağlı bacalı kombiler hâlâ yaygın kullanımda. Bu cihazlar hermetik kombilerden temel bir noktada ayrılır ve bu fark güvenlikle doğrudan ilgilidir.
Bacalı kombi, yanma için gerekli havayı bulunduğu ortamdan alır ve baca gazını binanın ortak bacasına verir. Sistemin güvenli çalışması iki şeye bağlıdır: odaya yeterli taze hava girmesi ve bacanın düzgün çekmesi.
Sahada en sık gördüğümüz hata, kombinin bulunduğu bölmedeki havalandırma menfezinin kapatılmış olması. Menfez soğuk hava girdiği gerekçesiyle bantla, sünger veya panelle kapatılıyor. Cihaz yanma havasını bulamayınca eksik yanma yapıyor ve baca gazı içindeki karbonmonoksit oranı yükseliyor. Karbonmonoksit renksiz ve kokusuz bir gaz, farkına varılması mümkün değil.
İkinci risk, kombinin bulunduğu ortamda aspiratör ya da davlumbazın aynı anda çalıştırılması. Aspiratör ortamdaki havayı dışarı attığında negatif basınç oluşuyor ve baca gazı yukarı çıkmak yerine odaya geri dönebiliyor.
Bacalı kombi kullanılan dairelerde şunları uyguluyoruz. Havalandırma menfezinin açık ve engelsiz olduğunu kontrol ediyoruz. Baca çekişini ölçüyoruz. Baca gazı analizinde karbonmonoksit değerine bakıyoruz ve ölçüm sonucunu servis fişine yazıyoruz. Ortak bacada tıkanıklık ya da başka dairelerin hatalı bağlantısı tespit edersek, bunun bina yönetimine bildirilmesi gereken bir konu olduğunu net söylüyoruz.
Bacalı kombide yıllık bakım tercih değil. Hermetik cihazda bakımı atlamak verim kaybı demek, bacalı cihazda ise güvenlik konusu.
Vaillant, Bosch, Buderus, Demirdöküm, Baymak, ECA, Baxi, Protherm ve Viessmann dahil tüm kombi markalarına servis veriyoruz. Petek temizliği ve yıllık bakımı aynı gün ardışık planlıyoruz.
Kartal’da Anadolu Adalet Sarayı çevresi, sahil hattı ve merkez caddeler boyunca yoğun bir ofis, plaza ve iş yeri dokusu var. Buralarda ev tipi split klima yerine tavan kaset ve salon tipi cihazlar kullanılıyor ve bunların bakımı farklı ilerliyor.
Tavan kaset ünitelerin ev tipi klimadan en önemli farkı drenaj tarafında. Kaset ünite tavana gömülü olduğu için yoğuşma suyunu yerçekimiyle tahliye edemez, içinde küçük bir drenaj pompası bulunur. Bu pompanın haznesi zamanla tıkanır ya da şamandıra sensörü kirlenir.
Belirtisi tipiktir: klima çalışırken tavandan su damlamaya başlar ya da cihaz kendini emniyete alıp durur. İşletme sahibi genelde tavan izolasyonundan ya da üst kattan su geldiğini düşünür. Kaset ünitelerde tavan lekesi şikâyetlerinin büyük kısmının kaynağı drenaj pompası ve tahliye hattıdır.
Salon tipi cihazlarda ise en sık kalem filtre ve fan çarkı kirliliği. Yoğun insan sirkülasyonu olan mekânlarda filtre ev tipi kullanımdan çok daha hızlı tıkanıyor. Kafe, restoran ve kuaför gibi işletmelerde bakım aralığını kısa tutmayı öneriyoruz.
Ticari mekânlarda bakımı çalışma saatleri dışında planlayabiliyoruz, işletmenin gün kaybetmesi gerekmiyor.
Daikin, Mitsubishi, Toshiba, Bosch, Arçelik, Vestel ve Regal dahil tüm klima markalarında tamir, bakım ve montaj yapıyoruz. Sıfır ve ikinci el klima satışımız da mevcut.
Kartal’ın eski konut stoğunda cihaz yaşı da yüksek ve en sık aldığımız sorulardan biri şu: bu makineyi tamir ettirmek mantıklı mı, yoksa yenisini mi almalıyım.
Bu kararı satış kaygısıyla değil, üç somut kritere bakarak veriyoruz.
Birincisi arızanın ağırlığı. Buzdolabında kompresör, çamaşır makinesinde tambur yatağı, bulaşık makinesinde ana kart gibi kalemler ağır sınıfa girer. Pompa, rezistans, kayış, termostat, filtre ve conta ise hafif kalemlerdir ve neredeyse her yaşta cihazda onarım mantıklıdır.
İkincisi cihazın yaşı. Kullanım ömrünün ortasını geçmiş bir cihaza ağır bir parça takmak, birkaç yıl içinde ikinci bir ağır arızayla karşılaşma ihtimalini beraberinde getirir.
Üçüncüsü onarım maliyetinin cihazın güncel değerine oranı. Bu oran belirli bir seviyeyi aştığında yenileme daha akılcı olur.
Üçü birlikte değerlendirilir. Yedi yaşındaki bir çamaşır makinesinin pompası değişir, aynı makinenin tambur yatağı için aynı şeyi söylemeyiz. Onarımın mantıklı olmadığı durumlarda bunu açıkça söylüyoruz ve gereksiz iş çıkarmıyoruz. Cihazın onarılabilir olduğu durumlarda da yenileme telkini yapmıyoruz.
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre setler, kurutma makinesi ve derin dondurucularda yerinde müdahale ediyoruz. Bosch, Arçelik, Beko, Vestel, Samsung ve Siemens dahil marka model fark etmeksizin tüm beyaz eşyalara servis veriyoruz. Market, kafe ve restoranlar için sanayi tipi buzdolabı, reyon, vitrin ve soğuk hava deposu bakımı da yapıyoruz.
Öz Anadolu Teknik bir özel servistir. Üretici firmaların yetkili servisi değiliz ve öyle olduğumuzu iddia etmiyoruz. Mevzuatta özel servis, herhangi bir üretici veya ithalatçıya bağlı olmadan faaliyet gösteren servis istasyonu olarak tanımlanır.
Pratikte anlamı şu. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, ücretsiz onarım hakkınızı kullanmak için yetkili servise başvurmanız gerekir. Garanti süresi dolduysa dilediğiniz servise iş yaptırmakta serbestsiniz.
Bilinmesinde fayda olan bir ayrım daha var. Garanti süresi ile kullanım ömrü aynı şey değil. Garanti süresi teslim tarihinden itibaren asgari iki yıldır ve satıcı bu süreyi uzatabilir ama kısaltamaz. Kullanım ömrü ise Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir ve buzdolabı, çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalarda on yıldır. Bu süre boyunca üretici ya da ithalatçı yedek parça bulundurmak ve bakım onarım hizmeti vermekle yükümlüdür. Garantisi bitmiş bir cihaz için “parça yok, model üretimden kalktı” cevabı aldıysanız hakkınız orada bitmiyor.
Yaptığımız her işte fatura ve servis fişi düzenliyoruz. Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu iş öncesinde söylüyoruz. Montaj edilen parçalara 1 yıl garanti veriyoruz ve daha önce hizmet almış müşterilerimize farklı cihaz arızalarında indirim uyguluyoruz.
Atalar, Cevizli, Cumhuriyet, Çavuşoğlu, Esentepe, Gümüşpınar, Hürriyet, Karlıktepe, Kordonboyu, Orhantepe, Ortamahalle, Petrol İş, Soğanlık Yeni, Topselvi, Uğur Mumcu, Yakacık Çarşı, Yakacık Yeni, Yalı, Yukarı ve Yunus mahallelerinin tamamına servis veriyoruz. Komşu Maltepe, Pendik, Sancaktepe ve Sultanbeyli mahalleleri de servis alanımızın içinde.
Kombi, klima ya da beyaz eşya fark etmeksizin arıza bildirimi için 0538 469 07 30 numarasını arayabilirsiniz. Telefonda arızayı dinleyip yaklaşık işlem ve süre hakkında bilgi veriyoruz, sürpriz ücretle karşılaşmıyorsunuz.
Site, apartman ve iş yerleri için yıllık bakım planı ve öncelikli servis hakkı.
DetayEv tipi buzdolabı, sanayi tipi reyon, vitrin, soğuk hava deposu ve derin dondurucu.
DetayÇamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın onarımı. Ev ve iş yerine yerinde servis.
DetayMontaj, gaz dolumu, arıza tespiti ve periyodik bakım. Sıfır ve ikinci el klima temini mevcut.
DetayAynı ekiple çevre ilçelere de çıkıyoruz; size en yakın rotayı birlikte netleştiririz.
Sık sorulanlar; listede yoksa telefonla sorun.
Müsaitliğe göre evet. Parça stokuna bağlı arızalarda teslim süresi önceden söylenir.
Önce ölçüm ve teşhis yapılır. Gerekmedikçe söküm yapılmaz; gerekirse süreç anlatılır.
İşçilik ve değişen parça garantisi belgeye yazılır. Süre parça tipine göre değişebilir.